[Editado pelo Reclame Aqui] pesquisa que promete pagar por responder perguntas
Resolvido
Oeiras - PI
02/01/2025 às 16:55
ID: 206135413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi pessoas afirmando que a pesquisa era oficial do app Tiktok então confiei. Respondi as perguntas e no final pediram CPF e dados como sobrenome e telefone para pagar um imposto de R$20,63. [Editado pelo Reclame Aqui]!
Se eu conseguir recuperar o dinheiro agradeço mas protejam os CPFs de mais pessoas que estão caindo também!
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 01:26
Olá Gabriela, como vai?
Estamos aqui para te ajudar!
Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e demora.
É importante ressaltar que a Tribopay atua como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas responsabilidades recaem sobre cada vendedor envolvido na transação.
Lamentamos quaisquer inconvenientes que você tenha enfrentado e agradecemos por nos contatar.
Informamos que fizemos uma análise do seu caso, e já fizemos o reembolso do seu valor que em até 48h já estará disponível na mesma conta em que foi feito o pagamento.
Antes de terminarmos, poderia avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui?
Com essa avaliação, conseguimos fazer com que a equipe evolua e melhore a experiência final de nossos clientes. Conto com a sua ajuda, e desde já, agradecemos muito!
Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui - Tribopay :)
Consideração final do consumidor
17/05/2025 às 19:43
médio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2