Solicitação de reembolso do PIX

Olá Cristiano, como vai?

Estamos aqui para te ajudar!

Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e demora.

É importante ressaltar que a Tribopay atua como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas responsabilidades recaem sobre cada vendedor envolvido na transação.

Lamentamos quaisquer inconvenientes que você tenha enfrentado e agradecemos por nos contatar.

Informamos que entramos em contato com o vendedor para entender o caso e o mesmo nos esclareceu e mostrou com prints que o produto foi entregue durante o período contratado e também o mesmo não o bloqueou ou negou respostas a você em nenhum momento como citado aqui na reclamação, por se tratar de um produto de apostas esportivas pode envolver percas e ganhos que não são de responsabilidade do nosso checkout, estamos empenhados em resolver todos eventuais problemas envolvidos com produtos em nossa plataforma.

Antes de terminarmos, poderia avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui?
Com essa avaliação, conseguimos fazer com que a equipe evolua e melhore a experiência final de nossos clientes. Conto com a sua ajuda, e desde já, agradecemos muito!

Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui - Tribopay :)

Negativo, tenho prints de conversa que o mesmo lamentou que isso não era para acontecer etc, e me removeu do grupo que tinha....