TRIBOPAY - Paguei e não recebi

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que a TriboPay não realiza a venda de produtos ou serviços, atuando exclusivamente como intermediadora de pagamentos.

Informamos também que já entramos em contato através do número disponibilizado na reclamação, com o objetivo de prestar suporte e entender melhor o ocorrido.

Após análise do seu histórico, foi identificado que já foram realizadas outras compras anteriores ao longo de mais de 1 ano, sem registros de problemas semelhantes. Na compra mais recente, não foi constatada, até o momento, falha na entrega que caracterize a situação mencionada.

De toda forma, seguimos à disposição para verificar o seu caso com mais detalhes e te ajudar na melhor solução possível.

Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe TriboPay
Intermediação de Pagamentos.