Não respondida

É IMPOSSÍVEL DEVOLVER PRODUTO

Tribo Shop

cidade: São José dos Campos

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O que aconteceu

Recebi produto totalmente diferente do que comprei (vieram chinelos em vez de um acendedor de churrasqueira) e nem no site nem no aplicativo da empresa é possível dar andamento ao processo de devolução. Sempre dá erro e não apresenta as instruções para a devolução, como o código para informar aos Correios e o endereço que será devolvido.

O Chat é um robô que não responde absolutamente nada e não há telefone nem email para contato com a empresa.

Como NÃO RECEBO LIGAÇÕES TELEFÔNICAS DE NÚMEROS DESCONHECIDOS, aguardo o contato por email ou whatsapp.

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