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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

06/07/2023 às 14:08

ID: 167706287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi produto totalmente diferente do que comprei (vieram chinelos em vez de um acendedor de churrasqueira) e nem no site nem no aplicativo da empresa é possível dar andamento ao processo de devolução. Sempre dá erro e não apresenta as instruções para a devolução, como o código para informar aos Correios e o endereço que será devolvido.
O Chat é um robô que não responde absolutamente nada e não há telefone nem email para contato com a empresa.
Como NÃO RECEBO LIGAÇÕES TELEFÔNICAS DE NÚMEROS DESCONHECIDOS, aguardo o contato por email ou whatsapp.