Solicitação de cancelamento de compra online devido a possível [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebimento do produto.
Em réplica
Porto Alegre - RS
16/07/2026 às 21:23
ID: 254031969
Prezado (a)
Peço encarecidamente que cancele uma compra feita pela internet, Valor: *265,99*
Estabelecimento: *PG *TRIBO SKATE SHOP E*
Cartão final: ******* aparentemente acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] pois não recebi nota fiscal e o produto postado está trancado no correios. Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:59
Prezada cliente,
Conforme ja tratado na data de ontem com a senhora via WhatsApp, ja solicitamos o retorno do produto e assim que chegar para nós, estaremos realizando o estorno.
Quanto a nota fiscal, todos os dados é enviado para o email cadastrado no pedido, peço a gentileza de checar todas as caixas do seu email.
att
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 17:48
O produto já está junto à loja, chamei no ***** e também liguei e nada de retorno, por gentileza mais atenção com o consumidor é o mínimo.
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 13:49
Estou aguardando o comprovante de estorno da compra, essa loja tem um pessimo atendimento. Me problema eu fui arrumar, aí comprar nesse estabelecimento.