Não recebi minha compra e a empresa não responde - Trick Nick

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 03 de setembro até hoje não recebi, a empresa não responde no watts, nem no e-mail. Uma falta de consideração com o cliente

Comprei em agosto e veio faltando um conjunto, não me contataram para devolução

Reembolso de compras devolvidas

Não recebi o estorno do valor pago pelas roupas que devolvi

Não recebi o estorno do meu pedido e a Trick Nick não responde no WhatsApp

Trick Nick respondeu
07/10/2026 às 08:50
Olá, Pamela.
Infelizmente foi cofirmado pela transportadora o extravio de seu pedido, devido a isso seguiremos com o seu reembolso que será finalizado esta semana. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.
Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.
Canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)
WhatsApp: (47) 3377-8066
Atenciosamente,
Equipe Rovitex
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 07:49
A empresa ainda não entrou em contato comigo, nem por e-mail, nem por telefone e ainda não fui reembolsada. Não recebi a mercadoria nem meu dinheiro de volta e bem se quer me mandaram um e-mail explicando quando isso irá ocorrer e desculpando -se pelo acontecido.