Não recebi o estorno do meu pedido e a Trick Nick não responde no WhatsApp

Chamei no WhatsApp da Trick Nick para saber sobre o estorno do pedido ***** que devolvi e não respondem. Já enviei várias mensagens e nada de responderem! Gostaria de saber como anda a devolução do meu pedido. Já consultei o código de rastreio e eles já receberam a devolução e nada do meu estorno. Espero que por aqui respondam! Muito chato termos que apelar pro Reclame Aqui, pois o atendimento ao cliente que deveria ser eficiente não nos responder!