Respondida

Não recebi o estorno do valor pago pelas roupas que devolvi

Trick Nick

cidade: Itamaraju

O que aconteceu

BOM DIA.

COMPREI TRÊS CONJUNTOS PARA MEU FILHO. FICARAM GRANDES, ENTÃO SOLICITEI A DEVOLUÇÃO, ME ENVIARAM O CODIGO, ENVIEI PELO CORREIO , A FÁBRICA JÁ RECEBEU MAS NÃO DEVOLVEU O VALOR PAGO. NÃO RESPONDE PELOS CANAIS DE ATENDIMENTO. TANTO PELO WHATSASPP QUANTO PELO INSTAGRAN.

NUNCA VI UM ATENDIMENTO DESSE.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Trick Nick respondeu

    02/10/2026 às 14:31

    Olá, Ylanna.

    Seu ressarcimento está programado para hoje (02/10) no período da tarde. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

    Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.

    Canais oficiais de atendimento:

    E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)

    WhatsApp: (47) 3377-8066

    Atenciosamente,

    Equipe Rovitex