Resolvido

pedidos não entregues

Tricolândia Artesanatos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

comprei material de artesanato no site da referida loja,foi contraiada uma transportadora,estranhei o fato de não constar o rastreamento,reclamei,me disseram que estavam com problemas com a transportadora,se prontificaram a fazer um novo envio por outra transportadora,e de novo,nada no rastreamento,quero o estorno do meu cartão;o pedido foi feito no dia 8 de julho

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Tricolândia Artesanatos respondeu

    21/07/2022 às 11:36

    Olá Ivani,

    Infelizmente a transportadora utilizada sofreu um atraso inesperado. Conforme solicitado, o reembolso foi realizado com êxito.

    Att,

    Tricolândia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    nao voltarei a comprar