Em réplica

Solicitação de Devolução Urgente por Descaso e Encerramento Injusto da Reclamação

TRICOTEEN INDUSTRIA E COMERCIO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quero a devolução do meu dinheiro, já que eles ENCERRAM a reclamação daqui e não resolvem NADA! puro descaso!!!

Devolvam meu sinheiro se confiam tanto no produto ([Editado pelo Reclame Aqui]) de voces!!

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Interações da reclamação

  1. TRICOTEEN INDUSTRIA E COMERCIO respondeu

    31/03/2026 às 15:04

    Permanecemos no aguardo do reenvio da peça para que seja realizada a análise, conforme nossa política de trocas e devoluções.

    Ressaltamos que no dia 29/12 entramos em contato solicitando a postagem do produto justamente para que o caso pudesse ser analisado e resolvido. Até o momento, o envio não foi realizado.

    Atuamos há anos no mercado, com processos claros e compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com o atendimento às clientes.

    Assim que a peça for postada e recebida, daremos continuidade ao procedimento de análise e às devidas orientações.

  2. Consumidor respondeu

    31/03/2026 às 15:55

    Vc acha que eu vou postar a peça para uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que nao me da nenhuma garantia? Quisesse resolver, tinha devolvido meu dinheiro e eu enviaria a peça. Vcs são PÉSSIMOS, nao ruins! [Editado pelo Reclame Aqui], apagam comentarios, manipulam... se toca! Já ta rodando nome nas pequenas causas, com todas as provas AGUARDEM