Mochila rasgou com menos de um ano de uso, impossibilitando o trabalho do usuário.
Respondida
Valença - RJ
21/09/2025 às 06:38
ID: 227426891
Bom dia. Comprei uma mochila há menos de um ano para meu marido, que trabalha embarcado, e a mochila já soltou a costura, rasgou! Simplesmente rasgou com ele indo fazer um embarque, e se rasgar mais um pouco vai deixá-lo na mão. Fiquei muito chateado porque comprei uma mochila cara, justamente para isso, né? Porque carrega peso e é uma mochila; que todo mundo fala que era super confiável. Nessa situação precisa ser uma mochila confiável, e a mochila simplesmente rasgou com ele no aeroporto com menos de um ano de uso. O problema é que eles trabalha né de 15 em 15 dias não tem nem como eu mandar pra arrumar porque se eu mandar pra alguma sapataria pra arrumar descubro mais de 15 dias e aí se ficar mais de 15 dias como que ele vai usar a mochila de novo pra ir trabalhar
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 09:17
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