O que aconteceu
Fiz uma compra de uma mochila há alguns anos atrás e, no ato da compra, foi-me informado que teríamos garantia vitalícia na costura. Depois de um tempo, mandamos pra vocês. Agora, novamente, vai precisar de reparos. Gostaria de saber como proceder para um novo envio. Desde já, obrigada.