Atraso na entrega, falta de rastreio e não estorno do valor do colete de hidratação

Não respondida
Barra Mansa - RJ
11/03/2026 às 09:23
ID: 242939541
Fiz uma compra de um colete de hidratação dia 23/01. Depois de muita tentativas de contato o produto constou como enviado 12/02, porém sem código de rastreio. Muitas tentativas de conseguir o código e nada. Desisti da compra e pedi estorno devido ao temo excessivo de espera na entrega. Entraram em contato e me falaram que o estorno seria enviado na mesma modalidade da compra, isto desde o dia 26/02. Hoje dia 11/03 não tenho o estorno em minha conta e nem mesmo uma satisfação. Não respondem nenhuma forma de contato infelizmente.