Pedido não entregue, cancelado e sem estorno do valor pago (pedido *****)
Não respondida
Três Corações - MG
12/01/2026 às 14:26
ID: 237411875
Fizemos uma compra, numero do pedido *****, no dia 19 de dezembro de 2025. A loja Trilheiros BR não efetuou a entrega do pedido.
No contato, ficaram informando sobre atrasos, mas nada foi feito.
Solicitei o cancelamento do pedido, que só após 3 dias foi confirmado via e-mail.
Porém mesmo com o cancelamento do pedido, que já foi feito a 5 dias atrás, não foi efetuado o estorno do valor da compra no meu cartão.
Sem resposta da loja, novamente.