Não recebi meu título da Trimania após pagamento via Pix - Trimania Cap

O que aconteceu

Fiz o pagamento da aposta através de pix. Deixaram o bilhete no meu carro. Paguei e tenho comprovante mas não apareceu meu título no aplicativo e nem recebi a mensagem no e-mail da Trimania. Quero ser ressarcida

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