Trinys

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Campinas - SP

24/07/2024 às 16:09

ID: 193709581

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Comprei um macaquinho para natação através do site e o mesmo chegou no dia 05/07/24 e tentei nadar 3x, mas o decote vai descendo e tenho que ficar puxando ele pra cima. Medindo com outro da marca, do gancho até o busto dá uma diferença de uns 4cm e com o tempo vai lacear a alça e descerá mais o decote. Antes de comprar eu perguntei se a modelagem era a mesma do que já tenho e confirmaram, caso contrário nao teria comprado. Qd ele está seco parece estar bom, mas qd começa a movimentação na água ele vai descendo.
A empresa me enviou uma autorização de postagem para análise e respondeu que o produto está correto e fariam a devolução para mim do jeito que foi, então chegou hj e não aceitei a entrega e resolveremos isto judicialmente se for o caso, pois estou amparada pelo CDC e com reclamação aberta no PROCON.

onde já se viu nadar preocupada se o decote vai descer mais e aparecer o busto? Afff

Tipificação da Infração Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. $S