Excursão não confirmada e falta de comunicação da empresa Trip Sampa
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2025 às 11:18
ID: 221911401
Fechei uma excursão com a empresa Trip Sampa para dia 14/07 ,para duas pessoas paguei no pix e simplesmente a empresa não me dá retorno algum! Não deu informação sobre embarque , não tem grupo das pessoas que irão ao passeio, não respondem WhatsApp o nome da pessoa para quem entrou o pix foi ***** telefone *****
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Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 09:20
Minha filha que é advogada entrou em contato com a empresa, antes de entrar com processo, solicitando o ressarcimento do pagamento da viagem que não realizei, devido a falta de comunicação e confirmação por parte dos responsáveis.
Para viagens futuras, consultarei antes o Reclame aqui, para ver se a empresa fornecedora do serviço, possui algum registro negativo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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