Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2025 às 07:26

ID: 206180495

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faço trips com várias outras empresas e nenhuma foi tão desrespeitosa com o cliente como essa. Viajei em um microônibus, com as entradas USB que não funcionavam de algumas poltronas, a guia é o motorista brigaram feio um com o outro. O motorista não sabia o caminho para Paraty, ficamos rodando por horas, uma viagem de 5 horas durou 12h por incompetência dos funcionários, em nenhum momento chegaram nos passageiros para informar o pq erravam tanto o caminho, falta de respeito total. Deixei de ir para cabo frio com hospedagem de graça, devido a distância (eu estou recém operada), optei por Paraty que já fui outras vezes e é rapidinho. Vou colocar nas mídias, no reclame aqui, Procon. Exijo um posicionamento da empresa.

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Consideração final do consumidor

16/05/2025 às 11:13

Péssima experiência, péssimo sac, péssimo funcionários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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