Reembolso negado e tratamento inadequado por guia durante impossibilidade de embarque

Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 08:16
ID: 235528601
Foram comprados 2 passagens ida e volta poltronas juntas
Uma das pessoas não pode embarcar
E queriam que a que iria viajar sentasse com algum outro passageiro
Após questionamentos
A guia de nome *****, super arrogante disse que era ela que mandava.
Disse que a que iria simplesmente não iria embarcar no ônibus
Exijo reembolso