TripAdvisor não tem controle de qualidade sobre as empresas que recomenda

Ao viajar para o Deserto do Atacama, eu utilizei a página da internet do TripAdvisor para escolher a agência de passeios (Desertour Atacama), que, inclusive, apresentava o selo Travellers Choice 2026 pelo TripAdvisor. As publicações do TripAdvisor sobre a Desertour Atacama em seu site são pura ilusão, demonstrando que o TripAdvisor não apresenta controle de qualidade sobre o que publica. Em verdade, a Desertour Atacama falha constantemente em seu trabalho com os clientes e esse entendimento é geral pelos usuários de seus passeios e transfers e pelos recepcionistas dos hotéis. Na verdade, a Desertour Atacama terceiriza os transfers e os passeios, pecando na parte que lhe compete. Quando você recebe o contato do organizador do passeio tudo ocorre de forma maravilhosa, não cabendo mais à Desertour Atacama. Voltando ao TripAdvisor, como pode uma agência de passeios que causa estresse diário aos seus clientes ser tão recomendada, tendo inclusive o selo Travellers Choice 2026. Acredito que o TripAdvisor deve rever os seus protocolos de funcionamento.