Falta de comprometimento com o cliente

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Não respondida

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Mauá - SP

21/02/2025 às 22:25

ID: 210577697

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Tive uma experiência péssima com essa agência de viagem, quinta-feira 20/02/******* contatei eles para uma viagem pra ilhabela pro dia 23/2 em um domingo ,minha filha super ansiosa , compramos biquíni novo ,saída de praia ela toda feliz , passei todos os meus dados documentos ,ficaram de me mandar o link de pagamento quinta feira não mandaram , sexta mandei perguntando do link pra mim pagar logo, quando me responderam no fim da tarde q tinha acontecido um engano q não tinha mais vagas pra viagem!! Se eu não mandasse msg eles não ia me falar nada!! Achei uma falta de respeito total com o cliente ainda sabendo q tinha criança pra viajar, minha filha ficou arrasada , triste,era uma coisa q ela queria muito ir!!

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