Site não entrega produto, alega extravio e cobra taxa de seguro indevida
Não respondida
Mossoró - RN
08/07/2026 às 18:01
ID: 253437933
Site vende produto, não entrega e ainda cobra uma taxa de seguro. Recebi a encomenda com a caixa externa intacta, sem qualquer sinal de violação. Ao abrir a embalagem, encontrei apenas plástico-bolha; o produto não estava dentro. Ao entrar em contato com o vendedor, fui informado de que isso ocorreu porque o correio extraviou e eu não paguei a taxa de seguro. Se uma encomenda fosse realmente extraviada, ela sequer chegaria ao destinatário. Não recomendo esse site. Quando entrei em contato com a presa o vendedor ainda foi debochado falando que era um produto ilegal, e que não tem nota fiscal e que ficaria por isso mesmo, deixo o alerta para que outras pessoas não caiam em prejuízo como eu.