Reclamação sobre intervalos maiores, superlotação e ar condicionado desligado nos trens da Trivia.

Prezados boa noite.

Venho por meio dessa mostrar minha frustração e indignação para com a empresa trivia, pois tinha a convicção que os serviços prestados iriam melhorar, ou ao menos manter o serviço deixado pela CPTM. Pois bem bem, oque ficou ruim na gestão trivia, trens com intervalos maior, em um horário que não é considerado de pico, agora parece que é, cheio de usuários e vendedores ambulantes, ar condicionado que vive desligado, funcionando apenas na função ventilação, um calor tremendo no interior do vagão. Gostaria de ao menos que funcionasse o ar condicionado no horário entre 10hs e 15hs.