Produto devolvido e processo de estorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

14/02/2024 às 10:54

ID: 182501787

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Comprei uma sandália no ano passado e chegou no dia 03/01.
Não gostei do produto e pedi a devolução que realizei no dia 10/01.
Recebi um confirmação que o produto foi devolvido e sigo em um processo sem fim !Mais de 1 mês depois e-mails de status demorados reclamações por WhatsApp e etc e nada do estorno !Um péssimo pós venda um processo para os dias de hoje impensável sendo que que comprei em uma outra loja onde recebi o produto não serviu devolvi e o estorno foi feito e.em 48horas !
Quero um data urgente para meu estorno é óbvio que jamais comprarei em uma loja que não tem condições de fazer um pós venda decente

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