Produto devolvido e processo de estorno

Não respondida
São Paulo - SP
14/02/2024 às 10:54
ID: 182501787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália no ano passado e chegou no dia 03/01.
Não gostei do produto e pedi a devolução que realizei no dia 10/01.
Recebi um confirmação que o produto foi devolvido e sigo em um processo sem fim !Mais de 1 mês depois e-mails de status demorados reclamações por WhatsApp e etc e nada do estorno !Um péssimo pós venda um processo para os dias de hoje impensável sendo que que comprei em uma outra loja onde recebi o produto não serviu devolvi e o estorno foi feito e.em 48horas !
Quero um data urgente para meu estorno é óbvio que jamais comprarei em uma loja que não tem condições de fazer um pós venda decente