Reembolso falso
Resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
10/03/2026 às 10:55
ID: 242831623
Não fizeram meu estorno após devolver o produto
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 13:02
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de verificar o ocorrido.
Informamos que o seu caso já foi analisado e solucionado. O produto foi devolvido e o reembolso realizado com sucesso.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado durante o processo e reforçamos que seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Multigrifes
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 13:07
Foram solícitos e resolveram meu problema, alegaram que houve um problema no sistema, e que irá resolver todas as demandas pendentes, pediram mil desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10