Não respondida

Meu pai está me cobrando porque o reembolso não foi feito no cartão dele

Trocafy

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Fiz uma compra antigamente nessa plataforma e eu tentei comprar o produto duas vezes mas na época do dia 18/05, não tinha o produto e eles emitiram o reembolso devido a falta do produto. VEIO O STATUS COMO: PENDENTE DE REEMBOLSO.

Porém eu paguei o produto com dois cartões. Primeiro cartão foi da minha mãe, e o da minha mãe foi um valor maior, e o segundo cartão do Meu Pai foi o restante e o dele é bradescard.

EU TENTEI FAZER A COMPRA COM O CARTÃO DE CREDITO DOS MEUS PAIS DUAS VEZES MAS NÃO FOI!!!

AGORA O MEU PAI ESTÁ ME INSURNANDO POR CAUSA QUE NAO FOI FEITO A [Editado pelo Reclame Aqui] DO REEMBOLSO NO CARTÃO DELE!!!!!!!!!!!

O BANCO ESTÁ ACUSANDO QUE EU TENTEI COMPRAR DUAS VEZES COM O CARTÃO DELE NESSA COMPRA DO DIA 18/05!!!!!!!!!!!! E DE FATO FOI ISSO PORQUE EU DIVIDI O VALOR DA MINHA COMPRA EM DUAS VEZES. E EU FUI ENTRAR NO SITE DE VCS E A [Editado pelo Reclame Aqui] DO REEMBOLSO NÃO TÁ MARCANDO MAIS LÁ PQ VCS TIRARAM DO SITE DE VOCÊS!!!!!!!!!!!!!!!

E agora ele tá pagando a 5 parcela no valor de R$ 50,00 nessa [Editado pelo Reclame Aqui] porque vocês NÃO EMITIRAM A [Editado pelo Reclame Aqui] DO REEMBOLSO!!!

Ele pagou DUAS VEZES, e a primeira vez foi cancelada e a outra vez não foi cancelada e agora ele tá me enchendo a paciencia pelo erro de vocês.

EU MANDEI E-MAILS, INFORMEI A VOCÊS SOBRE ISSO E ATÉ AGORA NÃO TIVE RETORNO!!!!

O CARTÃO DA MINHA MÃE NÁ EPOCA FOI FEITO OS REEMBOLSOS MAS O DO MEU PAI NÃO!!!

DAAAA ATENÇÃAAAO NISSSO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

QUE [Editado pelo Reclame Aqui] TROCAFY que [Editado pelo Reclame Aqui] hein

agora meu pai ta enchendo meu saco porque essa [Editado pelo Reclame Aqui] de reeembolso não foi feita na [Editado pelo Reclame Aqui] do cartão dele.

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