Resolvido

Cliente idosa é mal atendida e chamada de [Editado pelo Reclame Aqui] após tentativa de conserto de celular

Troctela Assistência Técnica de Celulares

cidade: Araçoiaba da Serra

O que aconteceu

Tentei por diversas vezes conversar mas não querem saber. Dizem que derrubei ou sentei em cima do celular. Dizem que a gravação da loja mostra que saiu de lá normal, pedi para ver a gravação Dizem que não podem mostrar. Tenho 72 anos e sou chamada de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca fiz nada que me desabonasse mas para quem puder falar vou comentar sobre o atendimento do pós compra dessa lojinha.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Falaram que estava mentindo e que não tinham entregado o celular com a tela quebrada.