Atraso na entrega e falta de comunicação
Resolvido
Ubaitaba - BA
18/07/2025 às 21:48
ID: 222466845
Comprei produtos e a data de entrega seria dia 16/07 até hoje não chegou e não atualiza o rastreio. E não consigo falar com a empresa
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 15:03
Olá, tudo bem?
Meu nome é Dyego, e cuidarei do seu caso com carinho!
Estou aqui para ajudá-la a solucionar o problema o mais rápido possível. Estamos à disposição para auxiliá-la. Peço que entre em contato pelo número*******.
Além disso, quando sua solicitação for resolvida, por gentileza, volte aqui para avaliar o meu atendimento. Sua avaliação é muito importante para que eu possa melhorar a cada dia!
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 16:25
Consegui resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7