Produto de Alisamento "Organic" da Troca Hair não cumpre o prometido e causa danos ao cabelo e couro cabeludo

Fiz uma compra na loja oficial da marca troca hair pelo mercado livre do produto organic

A proposta do produto é o efeito de uma escova semi definitiva, ou seja, alisamento e controle do volume, mencionando na descrição da propaganda ser uma progressiva sem formol e indicado para todos os tipos de cabelos ( conforme print em anexo)

O kit acompanha um shampoo anti residuos e uma máscara

Usei em minha cliente, e não houve nenhum resultado. Não reduziu o volume, muito menos alisou.

Apesar da embalagem falar que é para todos os tipos de cabelo, pensei que por ela ter um cabelo mais cacheado seria isso.

Resolvi usar no meu cabelo, que embora liso, é volumoso.

Também não fez efeito nenhum

Mesmo seguindo todas as etapas orientadas para uso.

O pior é que o produto, tanto na cliente, quanto em mim, deixou o fio com aspecto poroso

Fora a sensibilidade no couro cabeludo.

Quero que recolham o produto por meio de coleta para análise e reembolso do valor total pago de 199,90

Pois esse produto é pura propaganda enganosa.

Isso não está de acordo com a segurança e princípios da cosmetovigilanciA