Ainda não recebi meu produto.
Resolvido
São Francisco do Sul - SC
24/02/2025 às 11:41
ID: 210700225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Comprei no dia 10/02 uma ducha área externa inox chuveiro de parede e ainda não recebi o produto.Gostaria de saber o que está havendo?
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 16:41
Conforme alinhamos com o cliente será enviado amanhã dia 25/02/25, no entanto nos desculpamos pelo ocorrido.
Réplica da empresa
24/02/2025 às 16:45
Para o envio infelizmente o Reclame Aqui não ajuda nenhum empresa, não soma em nada e desabona Empresa que mantém este Brasil, deixamos claro que acaso queira cancelar a compra o estorno será automático do valor, nos informe no contato particular que estamos falando contigo via whatsapp, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 12:02
fui prontamente atendido e a mercadoria ja foi despachada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/02/2025 às 12:06
Deus abençoe, desculpe nos e seguimos prontamente contigo quando precisar via whatsapp que nos falamos, bem mais rápido e dinâmico!