Péssima experiência de hospedagem com negligência e falta de serviços básicos em hotel que se vende como flats.
Não respondida
Limeira - SP
04/05/2026 às 19:12
ID: 247691625
Hotel em franca decadência. Serviço em geral [Editado pelo Reclame Aqui]. Os apartamentos são vendidos pelo booking como Hotel, mas na verdade são flats particulares. Não há serviços mínimos de hospedaria, como o fornecimento de toalha ou sabonetes. Os funcionários são pessimamente instruídos e por conta da negligência deles, fiquei em uma tempestade no Pier do Hotel, aguardando por mais de 20minutos alguém do Hotel abrir os cadeados para entrar nas dependências do Hotel. Mesmo ligando algumas vezes na Recepção do Hotel e explicando a recepcionista *****, fiquei em perigo no Pier. Por conta do perigo de ficar no Pier em plena tempestade, tomar a decisão de pular dois portões trancados, junto com minha esposa, para me abrigar dessa tempestade.
Não recomendo a hospedagem, mesmo sendo mais barato do que outros Hotels na mesma região. Pior experiência de hospedagem que já vivencie em mais de 30 anos de viagens.