Recusa de troca de óculos de grau na garantia após divergência na lente prescrita pela médica.
Não respondida
Salvador - BA
16/03/2026 às 17:08
ID: 243429567
Comprei óculos de grau e a médica tinha solicitado que fosse a mesma lente anterior a que tinha, me garantiram na compra que seia a mesma, quando recebi, uma lente grossa, que não consegui me adaptar. A médica me deu um relatório pedindo a troca das lentes e eles se negaram a trocar, mesmo na garantia