Péssimo atendimento e recusa em fornecer prato adicional no restaurante Tropicália

Não respondida
Salvador - BA
19/07/2025 às 16:41
ID: 222503073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/7/2025 eu fui almoçar no restaurante Tropicália no Pelourinho e tive um péssimo atendimento!!! eu pedi um prato de moqueca que pretendia dividir com uma pessoa. Ao momento que esse prato chegou eu pedi ao garçom que me desse mais um prato para eu dividir a moqueca. O garçom simplesmente disse que não poderia dar pratos porque se não seria demitido. Eu pedi qualquer tipo de recipiente para que eu pudesse dividir a moqueca e fui negada por vários garçons que trabalhavam nesse restaurante nessa tarde de sábado. Após isso fiquei extremamente incomodada porque isso é simplesmente um [Editado pelo Reclame Aqui] e no momento de pagar a chefe da cozinha veio com a máquina para eu passar o cartão e eu informei a ela o que tinha acontecido e ela pediu apenas desculpas e disse que não era o procedimento usual do restaurante e pediu muitas desculpas. Com isso eu também relatei a ela que o garçom havia pegado o Potinho de pimenta da minha mesa e sem mesmo perguntar se a gente havia consumido e botou na mesa do lado, algo que é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Estou extremamente decepcionada com esse restaurante, sendo uma Soteropolitano esse restaurante não representa o espírito de Salvador nem um pouco!!!!!!! Nunca mais irei! E não recomendo para ninguém!!