Pedido entregue danificado devido.
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 16:32
ID: 237081593
Olá boa tarde meu pedido chegou hoje porém o correio jogou com toda força pelo portão eu estando em casa fui vê estava tudo quebrado.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:39
oie
sentimos muito pelo ocorrido e entendemos totalmente a sua chateação com a forma como a entrega foi realizada. reforçamos que esse tipo de conduta não é aceitável e já reportamos o ocorrido à transportadora responsável pela entrega.
queremos também deixar claro que já entramos em contato com você via Instagram e estamos tratando o caso por lá, de forma direta e atenciosa, para entender todos os detalhes e seguir com a melhor solução possível pra você.
seguimos acompanhando de perto e à disposição até resolver tudo direitinho
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 19:03
São muito prestativo estão resolvendo meu caso pelo insta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10