Qual a reputação de TROPKOS COMERCIO DE COSMETICOS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de TROPKOS COMERCIO DE COSMETICOS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com TROPKOS COMERCIO DE COSMETICOS?

Reclamar

Reclamações avaliadas para TROPKOS COMERCIO DE COSMETICOS

Exibindo 5 de 35 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso pendente e demora na devolução do produto (Pedido N *****)

Desde do dia 22/01/26 estou em contato via e-mail para devolução do produto e meu reembolso.Já mandei até o comprovante...

ResolvidoHá 4 meses
Não envio do rastreio, falta de comunicação e atendimento ruim

Bom dia efetuei a compra não mandam o rastreio da compra não respondem mensagem . Difícil a comunicação Quero que me en...

ResolvidoHá 5 meses
Produto vaza mesmo fechado

Comprei um bronzeador mas pela segunda vez ele vazou todo o produto mesmo estando fechado

Não resolvidoHá 5 meses
Pedido errado e falta de resposta

Meu pedido número ***** foi feito e o pedido era de um óleo de 120 ml + um sabonete. Vocês entraram em contato comigo via Wha...

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na entrega de produto comprado em 21/12/2025, pedido *****. Dados de entrega incorretos e falta de resposta da empresa.

Comprei um produto no dia 21 dezembro de 2025, número do pedido e *****, até o momento não chegou. Eu vi que o número da entr...

ResolvidoHá 5 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(7)

Produtos ou serviços

Problemas
(19)
(3)