pedido aparece como entregue mas não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Poxoréo - MT

05/04/2025 às 10:05

ID: 214009853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pedi 2 travesseiros e eles aparecem como entregues ontem (*****). Mas não recebi os produtos. Os vizinhos não receberam também.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/04/2025 às 09:15

Bom dia, tudo bem? Entendi, você poderia me passar qual plataforma você comprou e se possível o número da compra? Tentaremos entrar em contato com você. As entregas são feitas pela própria plataforma mas de qualquer forma abriremos chamado para te ajudar. Fico no aguardo. Equipe TRP Imports

Consideração final do consumidor

12/04/2025 às 08:58

Bom dia, meu problema já foi resolvido, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10