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Estuda.com respondeu
20/10/2026 às 16:18
Olá, Julia!
Obrigada por nos dar a oportunidade de analisar a sua solicitação e te ajudar por aqui.
Acompanhei de perto o seu caso e, conforme conversamos diretamente pelo WhatsApp, fico feliz que você tenha me confirmado que deu tudo certo! O processo de exclusão da sua conta e a remoção de todos os dados vinculados a ela já haviam sido realizados com sucesso através do nosso atendimento via chat.
Espero que a situação tenha sido solucionada da melhor forma para você. Caso tenha ficado alguma dúvida ou precise de algo no futuro, continuo à sua inteira disposição.
Com carinho,
Cecília Silva
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido