Respondida

Deixaram o motorista esperando e não fizeram orçamento

Trucks Control

cidade: Cáceres

O que aconteceu

Caminhão chega pr fazer serviço deixam motorista esperando e não ligam pr fazer orçamento empresa sem compromisso

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4

Interações da reclamação

  1. Trucks Control respondeu

    01/10/2026 às 14:06

    Olá, Debracir.

    Lamentamos o transtorno.

    O veículo chegou à oficina fora do horário previamente previsto. Como a agenda de atendimentos já estava completa naquele período, foi alinhado com o motorista que o serviço seria realizado no período da tarde.

    Após sair do local, o motorista retornou conforme combinado, e a equipe da oficina realizou e concluiu o atendimento.

    Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário aos nossos clientes e permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais da Trucks Control.