Atraso na entrega de suporte de celular Oberon comprado em 22/08/2025

Olá, bom dia!

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado.
Verificamos que seu produto teve problema de reposição de estoque e precisamos aguardar o reabastecimento antes do envio. Notei tabém que o produto já foi entregue no seu endereço.
O tempo de entrega foi mais longo do que gostaríamos e temos certeza de isso afetou negativamente sua experiência de compras conosco. Mapeamos internamente a situação para garantir que isso não aconteça novamente.
Gostarímos de pedir desculpas em nome de todo o time Truedata

Reiteramos nosso compromisso para com a satisfação, respeito, transparência e fidelização de nossos Clientes.

Serviço de atendimento ao cliente - Truedata.