Compra on-line e não recebi o produto.

Olá, Jones. Bom dia!

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que, todas as compras realizadas fora da região metropolitana de Manaus, são entregues via correios. A partir da postagem do produto, os correios ficam inteiramente responsáveis pela finalização da entrega. Do nosso lado, tentamos vários contatos para entender os motivos do atraso e pedir mais celeridade, mas sem sucesso.
Verificamos aqui que seu produto foi devolvido e todos os valores pagos já foram estornados.
Sentimos muito que essa primeira experiência de compra conosco não foi a desejada. Esperamos que possamos fazer novos negócios e lhe proporcionar uma ótima experiência.

Reiteramos nosso compromisso para com a satisfação, respeito, transparência e fidelização de nossos clientes.
Serviço de atendimento ao cliente - Truedata.