Comprei um produto e a embalagem é ruim, não cumpre o esperado

Respondida
Teresina - PI
18/09/2026 às 08:36
ID: 259393365
Fiz uma compra nessa loja e a embalagem não presta, uma dificuldade para usar o produto, não vale o valor que eles cobram, Decepcionada!
Já tentei contato direto com eles e demoram a responder!
Decepção total, prometem ser um produto bom e não cumpre com o esperado!
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 11:15
Olá!
Sentimos muito pela experiência que você teve com o produto e também pela demora no atendimento. Lamentamos que a embalagem e o produto não tenham atendido às suas expectativas.
Vamos entrar em contato com você por meio do nosso SAC para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução para o seu caso.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o contato enviado pelo e-mail [email protected]. Faremos questão de dar a devida atenção à sua situação.
Atenciosamente,
SAC True Paleo
[email protected]