Descumprimento de agendamento para realização de serviços de reinfestamento de cupins!
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
18/05/2026 às 15:26
ID: 248979445
Contratei a empresa para exterminar cumpins em meu armário com validade do serviço até *****, mas o problema voltou e marcaram retorno para ***** às *****, porém apesar de terem confirmado na véspera o serviço e de eu ter reservado hotel para ficar com minha família durante o período aconselhado para ficar longe do local devido ao cheiro e risco de contaminação, a empresa não compareceu, não atendeu os telefonemas nem mesmo no celular do Gerente. Retirei tudo do armário, conforme orientação da própria empresa (desnecessário citar o trabalho que dá para fazer isso!), aguardei até *****, mas tive que retornar com tudo para o armário novamente. Paguei diárias desnecessárias no hotel, além de não ter tido meus telefonemas atendidos, nem recebido quanlquer contato ou para o ocorrido. Uma falta de responsabilidade, de compromisso e de consideração imensuráveis! Tenho todas as conversas trocadas salvas, bem como os registros de tentativas de contatos.