Em réplica

falha na entrega

TrustFuel

cidade: Osasco

O que aconteceu

comprei um whey tem mais de uma semana e olhei no site para saber onde estava,meu pedido e no site esta escrito,falha na entrega e mais nada eu mandei mensagem no email que e o unico jeito de falar com eles, e ate hoje não me responderam eu quero o meu produto ou o meu dinheiro de volta

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Interações da reclamação

  1. TrustFuel respondeu

    31/07/2026 às 08:16

    Prezada Andrea,

    Lamentamos o ocorrido.

    Informamos que estaremos entrando em contato para verificarmos o ocorrido.

    A Trustfuel Nutrição que Transforma, preza sempre em atender da melhor forma seus clientes e consumidores prezando também pela qualidade de seus produtos.

    Protocolo de Atendimento SAC: *****

    Atenciosamente,

    SAC TRUSTFUEL

  2. Consumidor respondeu

    03/08/2026 às 21:57

    Oi me chamo Andrea estou esperando vocês entrar em contato,comigo porque até agora vocês não me enviou nenhuma mensagem,estou aguardando para resolver meu problema que já vai fazer um mês, me mande mensagem no meu numero que deixei vou ficar esperando.