Pedido não faturado após compra via Pix, com falhas no atendimento e site.
Resolvido
Franca - SP
22/07/2026 às 18:35
ID: 254594999
Fiz a compra no Pix e até hoje o pedido não foi faturado. Empresa enrolada, não resolve os problemas, não tem telefone pra contato, site com problemas, não faz compras no cartão, sac não responde, só envia respostas prontas! Quero meu produto hoje!!!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 08:15
Prezada Paula,
Lamentamos o ocorrido.
Verificamos que o produto foi entregue. Ainda assim, entraremos em contato para apurar o ocorrido e compreender melhor a situação relatada.
A Trustfuel Nutrição que Transforma, preza sempre em atender da melhor forma seus clientes e consumidores prezando também pela qualidade de seus produtos.
Protocolo de Atendimento SAC: *****
Atenciosamente,
SAC TRUSTFUEL
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 12:27
É desgastante esperar retorno deles. Eles demoram muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5