GARANTIA IMPROCEDENTE
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
01/08/2026 às 07:44
ID: 255365301
Comprei 01 cilindro de embreagem deu defeito mandei para garantia,retornou como improcedente ,porém a empresa ZF está agindo de má fé. A foto do laudo não corresponde ao cilindro enviado para garantia.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:48
Bom dia, Jose. Espero que esteja bem.
Tentamos contato com você através dos dois números cadastrados no Reclame Aqui e também através do e-mail, mas infelizmente não obtivemos sucesso. Faremos novas tentativas em breve, e esperamos poder falar com você para tratarmos da sua solicitação.
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco pelo telefone 0800 011 1100.
Agradecemos desde já pelo contato.
Consideração final do consumidor
06/09/2026 às 16:19
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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