Não respondida

Meu pedido está em preparo há 5 dias úteis e a loja não me responde

Try Kinsa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja dia 02/10. Hj é o quinto dia útil do prazo para a entrega e o pedido consta como em preparo para envio. Não tenho código de rastreio para consultar a entrega no site. Enviei um email ainda sem resposta. Entrei em contato pelo Instagram, mas após informar meu cpf e ***** a atendente parou de responder.

Aguardo retorno da empresa sobre a localização do meu pedido.