ELOGIO - TRY RUN

Resolvido
São Paulo - SP
24/02/2018 às 09:13
ID: 33288369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de ELOGIAR a empresa Try Run, pois comprei pela primeira vez um top feminino e não gostei do produto. Solicitei a troca pelo site e fui prontamente e muito bem atendida por Lucilene.
Ela acompanhou todo o processo de troca, me enviou o código de autorização de postagem pelos correios, confirmou o recebimento da devolução do produto e me enviou o comprovante de estorno do valor em conta.
Portanto podem confiar totalmente na empresa TryRun, pois para mim é uma empresa nova e a gente sempre fica receoso em comprar, mas tive toda assistência na compra e neste caso, devolução. É uma empresa comprometida, respeita o consumidor, os prazos, são muito cordiais e corretos! Recomento *******%!
Como hoje em dia é difícil encontrar uma empresa que respeita tanto o consumidor em todos os processos de uma compra inclusive de uma devolução, o mínimo que posso fazer é divulgar e recomendar a compra nesta loja online: Try Run!
Obrigada pelo respeito e consideração, com certeza voltarei a comprar!
Obrigada Lucilene pela especial e sempre cordial atenção e acompanhamento.
Empresas assim precisam ser divulgadas e recomendadas para servirem de exemplo!
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Resposta da empresa
24/02/2018 às 10:33
Obrigado Mônica . Nós da Tryrun buscamos sempre o melhor atendimento ao cliente, mas a satisfação de receber em um site de reclamações um Elogio nos deixa muito orgulhosos, e mostra que estamos no caminho certo !!! Esperamos que você volte a comprar conosco , e que a próxima compra supere suas expectativas ... Att Equipe Tryrun
Consideração final do consumidor
24/02/2018 às 11:30
Sempre muito atenciosos, prestativos, cordiais! Excelente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10