COBRANÇA INDEVIDA DA EMPRESA TS HOST SERVICOS DE INTERNET LTDA

Reclamação em réplica

Em réplica

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Charqueadas - RS

14/02/2023 às 16:06

ID: 159342521

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autorização, contratação dos serviços dela, a minha empresa não possui nenhuma relação com a TS HOST, eu ter relação alguma com ela. Nunca comprei ou contratei a mesma.
Em DDA da conta da minha empresa, aparecem boletos desta empresa TS HOST SERVICOS DE INTERNET LTDA, NO VALOR DE *******,90. Sem que nem tenha tido contato com eles, que até nem sei o que são. Isso é prática ilegal e suja, pois sem perceber, acabei pagando um destes boletos individualmente. Preciso do ressarcimento do meu prejuízo com urgência, pois isto é ilegal não contratei nenhum serviço da mesma, nem tive contato com ninguém.
Aguardo um retorno com urgência.
A empresa que foi cobrada indevidamente é PSA LOPES EPP no valor de R$ *******,90.
OBS. Tentei ligar várias vezes ninguém atende, tenho o comprovante em mãos.

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Resposta da empresa

14/02/2023 às 16:56

Olá!!

Vou passar algumas informações para que seja feito o estorno para vocês.
Preciso destas informações pelo e-mail *******
-Agencia
-Conta
-Banco
-CNPJ
-Comprovante de pagamento.
-Pix

Após recebermos estás informações temos até 7 dias úteis para estar fazendo o estorno.

Réplica do consumidor

24/02/2023 às 16:39

Boa tarde!

Fiz tudo conforme orientação, já se passaram 7 dias uteis, que achei um absurdo a demora para a devolução e não tive nenhum retorno, nem por e-mail, nem ligação, nada.
Aguardo retorno!

Réplica do consumidor

27/02/2023 às 15:43

Preciso de um retorno urgente,já se passaram mais de 7 dias úteis e não tivemos o retorno do nosso dinheiro.
O que esta acontecendo?
por que não devolvem o nosso dinheiro isto é [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

09/03/2023 às 16:18

Boa tarde,

Qual é o problema de vocês, não vão responder e nem pagarem?
Responderam dia 14/02 que iriam devolver em 7 dias e nunca mais.
Nao adianta não vou esquecer, quero nosso dinheiro.
Absurdo uma empresa desta.

Réplica do consumidor

13/04/2023 às 17:01

Boa tarde, Nova mente venho solicitar o nosso valor que foi cobrado indevidamente. Também solicito que retire m o nosso nome imdediatamente do DDA .
Queremos o nosso valor R$ *******,90.
Que tipo de empresa é vcs?

Réplica do consumidor

13/04/2023 às 17:04

A Empresa TS HOST SERVICOS DE INTERNET LTDA , manda solicitar os dados para ressarcimento e não devolve é uma piada isto, isto é [Editado pelo Reclame Aqui].
E ainda mais estão fazendo as cobranças novamente, fazem o que querem e ninguém faz nada.