COBRANÇA INDEVIDA DE: TS Host Serviços de Internet Ltda. CNPJ 35.*******/*******89

Reclamação resolvida

Resolvido

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Agudos - SP

04/11/2024 às 09:22

ID: 201159597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Todo mês me enviam boletos de cobrança indevida, não contratei e nem quero contratar.

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 10:59

Olá ,

Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, já solicitado a baixa do boleto em nossa base de dados e banco.

Pois trata-se de um boleto proposta e não [Editado pelo Reclame Aqui] é facultativo pois ele não gera qualquer ônus algum para o cliente e junto do boleto foi enviado um email explicando sobre a proposta enviada onde informa caso o cliente não queira é só desconsiderar , de qualquer forma ele sai do sistema em até 03 dias sem gerar prejuízo algum para o cliente e foi a primeira vez que enviamos para sua empresa.
É um boleto opcional, onde oferecemos um ótimo serviço com um custo menor para sua utilização.

Qualquer dúvida:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.

Atenciosamente,

https://*******
*******
Fone:*******

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 09:45

Até o momento não me enviaram mais boletos indevidos. Espero que continue assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1