T S HOST SERVIÇOS DE INTERNET - Cobrança Indevida
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2022 às 08:14
ID: 146811273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Recebemos um boleto diretamente inserido via DDA um boleto da empresa T S HOST SERVIÇOS DE INTERNET LTDA - CNPJ 35.*******.*******/*******89 no valor de R$ *******,00 - DE FORMA INDEVIDA, pois nunca sequer ouvimos falar desta empresa.
Não temos propostas, orçamentos e nem contratos com esta empresa. Pedimos que seja dado a baixa deste boleto indevido com extrema urgência.
Já estamos acionando nosso departamento jurídico a respeito. Estamos publicando também no Reclame Aqui como forma de ajudar outra empresas que podem estar sendo prejudicadas e como uma prova documental de que estamos notificando esta referida empresa antes do vencimento deste boleto, que está programado para 19/07/*******.
Nossa empresa é: CENTRAL DAS PEÇAS AUTOMOTIVAS LTDA.
No aguardo.
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Resposta da empresa
15/07/2022 às 11:05
Olá Tatiane,
Obrigado por entrar em contato com a TS HOST, Já solicitamos a baixa do boleto no banco e em breve sairá do seu DDA.
Trata-se de um boleto proposta, facultativo opcional e sem gerar qualquer ônus algum para o cliente, podendo desconsiderar caso não tenha interesse, caso pague sem querer devolvemos *******%, não é nosso interesse o cliente pagar algo que não queira ou não precise utilizar.
Qualquer dúvida:
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 09:00 às 17:00.
Atenciosamente,
https://*******
*******
Fone:*******
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 14:02
Estranho receber uma cobrança, direto no banco (DDA) para débito automático, sendo que nem sequer ouvimos falar na empresa. Se não tivéssemos feito busca e a reclamação, poderíamos ter pago sem querer. Acredito que devem lucrar fazendo esse tipo de ação. É vergonhoso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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